Informations sur l'entreprise
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Nos services
Nous sommes spécialisés dans la fourniture de pièces d'automatisation industrielle avec une garantie d'un an. Nos pièces d'automatisation industrielle sont vendues dans le monde entier.
Nous pouvons fournir des équipements et des pièces détachées de différents pays et fabricants, résoudre vos inquiétudes ou problèmes de qualité en de nombreux endroits, et surfrir un excellent avantage de prix.
N'hésitez pas à nous appeler pour plus de détails sur les produits.
Garantie produit et assurance client
Détails de la garantie
- Garantie standard de 2 ans – Couvre les défauts de matériaux et de fabrication
- Extension de garantie optionnelle – Prolongez la garantie jusqu'à 5 ans
- Support technique sur site – Ingénieurs formés en usine disponibles
- Programme de remplacement – Remplacement prioritaire sous 48 heures
- Assistance technique continue – Support à vie pour tous les produits
Conformité qualité
- 100 % testé et vérifié – Chaque unitéé inspectée avant expédition
- Certifié ISO 9001 – Respect du système de gestion de la qualité
- Conformité environnementale – Normes RoHS et CE respectées
- Certifications de sécurité mondiales – UL, cUL et autres certifications applicables
- Production traçable – Traçabilité complète des numéros de série et lots
Politique de retour et d'échange
- Délai de retour de 30 jours – Remboursement pour les produits non utilisés
- Pas de frais de réapprovisionnement – Retours traités sans frais supplémentaires
- Retour gratuit – Pour les articles défectueux ou erronés
- Support d'échange croisé – Minimisez les temps d'arrêt pendant le remplacement
- Processus RMA simplifié – Autorisation de retour en ligne disponible
Droits et support client
- Garantie du meilleur prix – Protection des prix pendant 30 jours
- Stock réservé – Stock prioritaire pour les clients fidèles
- Formation technique – Sessions de formation en ligne et sur site disponibles
- Assistance à l'intégration – Support technique pour l'intégration PLC/DCS
- Support pour produits anciens – Service continu pour les modules discontinués
Articles couverts:
- Défauts de fabrication des matériaux et de la main-d'œuvre
- Défaillances de composants en usage normal
- Problèmes de firmware ou logiciel (mises à jour fournies)
- Erreurs ou omissions dans la documentation
Exclusions:
- Installation incorrecte ou utilisation inappropriée
- Modifications ou réparations non autorisées
- Dommages dus à des accidents, une mauvaise utilisation ou une négligence
- Usure normale au fil du temps
Remarques importantes:
- Toute demande de garantie ou de retour nécessite une preuve d'achat
- L'emballage d'origine doit être conservé pour les retours
- Les produits configurés sur mesure ou commandes spéciales peuvent avoir des conditions de retour différentes
- Les expéditions internationales peuvent nécessiter des considérations supplémentaires
Documentation technique
Check out Allen Bradley 20AC3P5A0AYNANC0 AC Drive Module latest technical documentation.
